מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לIron Out  (להלן: "אנחנו" או "המיזם"), אנו שמחים שבחרתם בשירותים שלנו ומודים לכם על השימוש באתרינו.

הקדמה:

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא כמובן מתייחסת לשני המינים.

מדיניות פרטיות זו חלה על כל סוג מידע שאנחנו אוספים באמצעות האתר או כל אמצעי אחר המקושר לאתר (לדוגמא, יצירת קשר עם המשתמשים באמצעות אימייל של המיזם).

אם אינכם מסכימים עם מדיניות פרטיות זו, עליכם להפסיק להשתמש בשירותינו.

השימוש באתר הוא מגיל 18 ומעלה. עליך להימנע ממסירת פרטים אישיים כלשהם למיזם אם גילך נמוך מ-18.

במידה ואתם סבורים כי פרטיותכם נפגעה במהלך השימוש באתר, או בכל שאלה אחרת הנוגעת למדיניות פרטיות זו, אנא פנו אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל hbarzel5@gmail.com.

 

סוגי מידע:

ישנם שני סוגים של מידע שהנך מוסר למיזם ו/או שהמיזם אוסף על גולשים (להלן: "המשתמשים") באתר.

מידע שגולש האתר מספק לאתר אודותיו אשר יכול להכיל:

"מידע אישי" הוא מכלול הנתונים העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני וכל פרט אישי אחר שהגולש / הלקוח ימסור למיזם ו/או שהמיזם אוסף על כל אחד מהמשתמשים בעת השימוש באתר או בכל דרך אחרת.

מידע אישי יכלול בין היתר את ה-IP Address (או כתובת ה-Mac, לפי המקרה), שהמשתמש מספק באופן אוטומטי בהתאם לרשת או למכשיר בהם הוא משתמש.

המידע האישי שהמשתמש מוסר למיזם יישמר במאגר המידע המאובטח של המיזם אשר עשוי להיות מוחזק ומנוהל עבורו גם על-ידי צד קשור (להלן: "מאגר המידע") והגישה אליו תהיה בהתאם להוראות מדיניות זו. כמו כן, מידע אודות אופן ודרך השימוש שלך באתר, לרבות, ללא הגבלה, פידבק ו/או חוות הדעת שהועלו על-ידך לאתר, ייאסף אף הוא באמצעות האתר וייחשב כחלק מה-"מידע האישי".

"מידע סטטיסטי" הינו מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים, כשלעצמם, להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקורם. מידע סטטיסטי כולל מידע אנונימי, טכני וכן מידע שנאסף אודות התנהגות המשתמשים, ועשוי לכלול בין היתר, את אופן ודרך פעילותו של המשתמש באתר, את זהות מערכת ההפעלה וסוג מערכת הדפדפן של המשתמש, סוג המכשיר הנייד וגרסת המכשיר הנייד שפת המכשיר, זרם ההקלדות (Click Stream), עצמת, צורת ואופן ההקלקות, קידום SEO, מידע על כניסות לאתר, מילות חיפוש וכו'. המידע הסטטיסטי הנאסף על ידנו (ובהתאם לשיקול דעת המיזם ובאישורו, על ידי צדדים שלישיים) יכיל בין היתר מידע על נוהגי השימוש של המשתמש ודפוסי ההתנהגות שלו באתר כולל מידע על כניסות לאתר, מילות חיפוש, השירותים המבוקשים על ידי המשתמש, כתובת המשתמש, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר הנייד (באמצעות טכנולוגית Geo-Location) שממנו התחבר המשתמש לאתר וכדומה. המידע הסטטיסטי שנאסף על ידי האתר ובמקרים מסוימים, כאמור, על ידי צדדים שלישיים עשוי להישמר בצמוד למידע האישי אודותיך והשימוש בו הינו שונה מהשימוש אשר עושה המיזם במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.

למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

כללי

מידע סטטיסטי שנאסף במהלך השימוש באתר

בעת שאתה משתמש באתר, יתכן ויאסוף המיזם מידע על נוהגיך ביחס לשימוש באתר, לרבות פרסומות שקראת, חיפוש שביצעת ותכיפות השימוש באתרנו. בנוסף, המיזם רשאי לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם הרגלי השימוש בשירותים ובאתר, לרבות מידע הנוגע לפעילותך בשירותים. מידע זה נאסף לרוב באופן אוטומטי ומאוחסן בקבצי 'לוג' של שרתי השירות.

מובהר בזאת כי המידע האישי שמסרת למיזם מיוזמתך, התכנים שיועלו לאתר על-ידך, והמידע הסטטיסטי שייאסף במסגרת שימושך באתר ישמרו כולם במערכת האתר.

 

 

מטרות איסוף ושימוש במידע

המיזם ישתמש במידע האישי שמסרו המשתמשים ו/או במידע הסטטיסטי שנאסף אצלו על ידו ו/או על ידי צדדים שלישיים על המשתמשים, על מנת:

1. לשם יצירת קשר עם משתמש כאשר המיזם סבור שקיים צורך בכך באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני וזאת לשם תגובה וטיפול בכל בקשה מאת המשתמשים;

2. לשם צרכיו הפנימיים, השיווקיים או המסחריים של המיזם, לצורך שינוי ושיפור התכנים והשירותים באתר והתאמתם לאופי המשתמשים באתר, לרבות להעדפותיו האישיות של משתמש, כפי שמשתקף מניתוח המידע הסטטיסטי שנאסף בעסק, לרבות לגבי הרגלי השימוש של משתמשים;

3. לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים של האתר, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות פרטיות;

4. על מנת למלא אחר דרישות החוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על מנת לסייע לרשויות וערכאות מוסמכות, או לכל צד שלישי, כשהמיזם סבור בתום לב כי עליו לעשות כן;  

כל השימוש במידע האישי והסטטיסטי המוזכר לעיל, חל גם על מסירת המידע האישי ו/או הסטטיסטי על ידי המיזם לתאגידים הקשורים למיזם ובעלי השליטה בו, לרבות חברות אם, חברות בת וחברות שבשליטתו.

מסירת מידע לצד שלישי

המיזם לא יעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי והמידע הסטטיסטי שנאסף עליך באתר אלא באחד המקרים המפורטים להלן:

1. אם המיזם ביקש את רשות המשתמש, והמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך;

2. על פי בקשה מפורשת מאת המשתמש;

3. אם מסירת המידע האישי הינה לשלוחים של המיזם ו/או לפועלים מטעמו, והוא במידה הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים ו/או תפעול האתר;

4. לתאגידים הקשורים למיזם ובעלי השליטה בו, לרבות חברות אם, חברות בת וחברות שבשליטתו;

5. כדי לזהות, למנוע או לטפל בבעיות אבטחה או בעיות טכניות וכן במצבים שבהם נעשה שימוש באתר על ידי מי שנחזה כי אינו מורשה להשתמש בשירותים וזאת כדי למנוע הונאות והתחזות.

6. לצורך מסירת ושיתוף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים למיזם וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי. המיזם לא יחשוף בפני צדדים שלישיים אלה ביודעין את זהות המשתמש ללא הסכמת המשתמש;

7. על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי, צו גילוי או בקשה של בית משפט או כל ערכאה מוסמכת או רשות אחרת, המורה למיזם למסור את פרטי המשתמש או המידע האישי אודות המשתמש לידי בית המשפט או הערכאה או הרשות האחרת או לידי צד שלישי כלשהו;

8. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין המיזם שתחייב את חשיפת פרטי המשתמש;

9. אם משתמש באתר ביצע פעולה אשר לדעת המיזם עומדות בניגוד לדין או בניגוד לתנאי השימוש;

10.  אם המיזם יארגן את פעילות האתר במסגרת תאגיד אחר או ימכור את פעילות האתר ו/או יעביר בכל דרך שהיא את האתר, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון-משנה – וכן במקרה שהמיזם יתמזג עם גוף אחר ו/או תימכר לגוף אחר ו/או או ימזג את פעילותו ו/או את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהיה מחויב למלא אחר כללי תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

11.  המיזם עשוי להעביר מידע סטטיסטי, בתמורה או שלא בתמורה, לצדדים שלישיים המצויים עמה בקשרים עסקיים או אחרים, לרבות חברות העוסקות בניתוח מידע סטטיסטי אנונימי כאמור לצורך שיפור השירותים המוצעים באתר, או לצרכים אחרים, לפי שיקול דעתו הבלעדי של המיזם.

מובהר בזאת כי ככל שהועבר מידע לצד שלישי בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זאת, למיזם לא תהיה כל חבות בכל הקשור לשימוש במידע זה על ידי הצד השלישי.

עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

המיזם עשוי להשתמש באתר ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ובשירותים, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד.

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. ה-Cookies  יכולות להכיל מידע מגוון דוגמת הדפים בהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לשירות ועוד.

אם אינך רוצה לקבל Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה-Cookies במכשיר הקצה שלך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך ובמקרה שאתה מעוניין שהאתר לא יזהה אותך בכניסות חוזרות למדורים בשירות הדורשים הרשמה.

זכות עיון במידע

המיזם רשאי לאפשר לך לעיין במידע האישי אשר נצבר עליך במאגר המידע של המיזם. לפני שנתיר לך לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי אשר נצבר עליך, עלינו לאמת את זהותך, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. אימות הזהות עשוי לכלול, בין היתר, שאלות על כתובת הדואר האלקטרוני שלך, קוד אימות שישלח למספר הטלפון שלך ושאלות נוספות המבוססות על השימוש שלך באתר, וביחס למטופל, חוות דעת שהעלית לאתר (להלן: "הליך הזיהוי"). לאחר שנקבל בקשה לעיון במידע, המיזם יפעל על מנת לספק לך את המידע המבוקש בתוך זמן סביר. אם מצאת כי המידע הינו שגוי או שאינו מעודכן, הינך רשאי לפנות למיזם על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע ו/או אם ברצונך למחוק את המידע האישי אודותיך ממאגר המידע של המיזם, בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה: hbarzel5@gmail.com. לתשומת לבך כי מחיקת המידע האישי כאמור עלולה למנוע מהמיזם לספק לך את השירותים המוצעים באתר, כולם או חלקם. במידה ותבקש מהמיזם למחוק את המידע האישי לגביך, המיזם שומר לעצמו את הזכות, והנך מאשר למיזם בזאת, להפוך את המידע האישי למידע סטטיסטי, שלא יאפשר זיהוי שלך.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי המיזם משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר המידע ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. המיזם ימְחק במקרה זה (או יפעל למחוק) מידע הדרוש לו רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש למיזם לשם ניהול עסקיו - לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר - יוסיף להישמר על-ידי המיזם על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקש המיזם למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט באופן הקבוע בדין, כדי שיורה למיזם לפעול כאמור.

אבטחת מידע

המיזם מיישם באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע בהתאם לפרוטוקולים של חברת WIX. לתשומת לבך כי מערכות ונהלים אלה אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של המיזם ולשרתיו, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור. לאור האמור, המיזם אינו מתחייב כי שירותיו יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של המיזם.

לשאלות בעניין הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, אנא פנה/י אלינו בכתובת hbarzel5@gmail.com.

שינויים במדיניות הפרטיות

המיזם רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. המשך שימושך באתר ובשירותים לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת, מעיד על הסכמתך לה. אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במדיניות הפרטיות, עלייך לחדול מלעשות כל שימוש בשירות.

עודכן לאחרונה: נובמבר 2023.